Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous pouvez vous rétracter de votre achat dans un délai de 30 jours.

1. Délai de rétractation

30 jours à compter de la réception des biens.

2. Comment exercer ce droit

E-mail : assistance@oreillersoya.com

3. Effets

Le remboursement est effectué dans un délai de 7 jours ouvrables après l’inspection de l’article retourné.

4. Retour des biens

Les biens doivent être retournés dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.

5. Exceptions

Articles personnalisés
Produits d’hygiène descellés

6. Formulaire de rétractation

À l’attention de : SOYA Paris
E-mail : assistance@oreillersoya.com

Numéro de commande : _______
Commandé le : _______
Reçu le : _______

Nom : _______
Adresse : _______

Signature (en cas d’envoi postal) : _______
Date : _______